自5月8日開啟付費以來，我們收到了大量寶貴反饋。為保障全景數據的持續采集、更新與平臺的穩定運營，我們將對會員價格與服務模式進行體系化優化，旨在為用戶提供更具彈性、更可持續的優質服務。
一、 核心調整概述
價格調整生效時間：2026年7月1日0時起。
服務模式優化：為提升服務管理的精細化水平，自本通告發布之日起，我們將關閉所有會員套餐的“自動續費”與線上自助續費功能。所有續費與新購申請，需通過客服流程完成，以便我們為您提供更貼合需求的服務支持。
區域化訂閱模式：我們將推行更靈活的區域化訂閱模式，具體如下。
二、 全新價格體系（2026年7月1日起生效）
(一) 初級會員（個人沉浸式瀏覽）
深圳“10+1”區
主要行政區（龍崗、南山、福田、龍華、坪山、寶安、羅湖、光明）：300元/年/區
其他三個區（大鵬新區、鹽田區、深汕特別合作區）：50元/年/區
深圳初級會員：600元/年
（權益：暢覽深圳全市（含深汕特別合作區）所有全景素材。此為探索深圳性價比最高、最自由的選擇。漲價之前是300元）
其他城市會員
惠州東莞初級會員：300元/年（可觀看惠州、東莞兩地素材）
海南初級會員：300元/年
舉例說明：若您對南山、福田、羅湖三區感興趣，購買三個單區會員需 900元。而購買 600元 的“深圳初級會員”，即可一網打盡，并額外獲得其余所有區域的瀏覽權。
(二) 中級會員（個人公域內容創作）與高級會員（企業商業授權）
此兩類會員的服務將更加個性化。我們將在近期與現有及意向用戶進行一對一溝通，根據您的具體創作或商業需求，提供定制化的權益與報價方案。
三、 針對現有會員的過渡方案
我們高度重視老用戶的體驗：
2026年7月1日前已購會員：在您當前會員有效期內，所有權益不受任何影響。
持有“300元觀看全深圳”初級會員的老用戶：為您提供以下專屬選擇：
方案A：可申請將權益等時長轉移至“惠州/東莞初級會員”或“海南初級會員”。
方案B：如您有公域內容創作需求，可申請升級至“中級會員”，享受專屬升級優惠。
四、 會員服務常見問題解答 (FAQ)
1. 關于區域與權限
Q：購買了深圳單區會員（如南山初級會員），可以看其他區嗎？
A：不可以。權限嚴格按購買區域劃分。如需跨區瀏覽，請升級至“深圳初級會員”。
Q：可以同時購買多個深圳單區會員嗎？
A：不可以。 系統不支持同時持有多個深圳單區會員。若需瀏覽多區，唯一途徑是升級至“深圳初級會員”。
Q：購買了外地會員，可以看深圳嗎？
A：不可以。不同城市會員權益獨立，不可交叉使用。
2. 關于升級、續費與價格
Q：購買了深圳單區初級會員，可以升級到“深圳初級會員”嗎？
A：可以。 支持補差價升級，系統將自動計算（“深圳初級會員”現價 減 單區會員剩余價值）。升級后有效期重計。
Q：購買了外地會員，可以折扣升級到深圳會員嗎？
A：不可以。 外地與深圳會員為并列關系，非包含關系，不支持跨地域折扣升級。
Q：7月1日后，我之前買的300元“深圳初級會員”會受影響嗎？
A：完全不受影響。 已購權益在服務期內持續有效。
3. 關于使用與售后
Q：會員過期了怎么辦？
A：到期后權限將關閉。請留意我們的續費提醒，并聯系客服辦理續費。或者直接在線續費，假如你之前用途涉及到非法用途，續費前可能存在資料審核，審核后才能續費。
Q：購買后可以退款嗎？
A：非常抱歉，由于數字內容服務的特殊性，除法律強制規定外，費用支付成功后概不退款。請在購買前充分利用免費內容進行體驗。
為方便您快速理解本次調整的核心，并知悉我們未來的服務方向，特總結如下：
深圳區域訂閱模式：未來，您可以根據自身興趣，像訂閱頻道一樣靈活訂閱深圳各區。
主要行政區會員（龍崗、南山、福田、龍華、坪山、寶安、羅湖、光明）：300元/年/區。
特色體驗區會員（大鵬新區、鹽田區、深汕特別合作區）：50元/年/區（旨在為您提供低成本體驗本站內容）
默認推薦與最佳選擇：在購買頁面，我們將默認為您推薦并展示 “深圳初級會員”（600元/年）。對于大多數希望自由探索深圳的用戶而言，這仍然是性價比最高、最無束縛的選擇。
新加其它地區的初級會員：加惠州東莞初級會員，海南初級會員價格保持不變。中級與高級會員的服務將更加個性化、定制化。
我們相信，更加精細化的服務劃分，能讓每一位用戶的錢都花在更值得的地方。再次感謝您的支持，期待與您一起，看見更清晰的未來。
如需咨詢或辦理業務，請通過以下方式聯系我們：
客服郵箱：30778549@qq.com
官方微信公眾號：全景再現
此次調整是為了我們能夠走得更遠、更穩。感謝您一直以來的支持與理解！
深圳市全景再現科技有限公司
2026年5月20日
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